Анализируется концепция развития таможенной службы Японии SMART Customs Initiative 2020, ставящая своей целью формирование «ведущей таможенной службы мира». Характеризуются изменения в глобальном контексте, вызывающие необходимость адекватной перестройки работы таможенной службы. Выделяются основные направления, задачи и инструменты совершенствования работы таможенных органов Японии, ожидаемые результаты в ближайшие годы, а также в средне- и долгосрочной перспективе.