O governo eletrônico no Brasil: perspectiva histórica a partir de um modelo estruturado de análise
Open Access
- 1 February 2009
- journal article
- Published by FapUNIFESP (SciELO) in Revista de Administração Pública
- Vol. 43 (1), 23-48
- https://doi.org/10.1590/s0034-76122009000100003
Abstract
O desenvolvimento do Programa de Governo Eletrônico brasileiro foi iniciado em 2000, durante a gestão do presidente Fernando Henrique Cardoso, e atravessa hoje a terceira gestão de dois diferentes governos. Embora a perspectiva tecnológica tenha alta relevância na análise histórica desse programa, este artigo propõe uma abordagem metodológica para a análise do Programa de Governo Eletrônico apoiada em um modelo de referência que incorpora as suas diversas etapas de desenvolvimento, seus atores, suas relações e fatores intervenientes. A validação do modelo foi feita por meio de levantamento empírico, em que foram utilizadas entrevistas semiestruturadas com atores-chave do processo.Keywords
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