Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dengan menganalisa kenaikan harga minyak goreng terhadap pola produksi untuk meningkatkan pendapatan UMKM. Sasaran UMKM yang berkaitan dengan produksi berbahan minyak goreng di Kecamatan Gading. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif melalui teknik observasi dan wawancara langsung kepada pelaku UMKM untuk memperoleh analisa gambaran dampak kenaikan harga minyak goreng. Penelitian ini berfokus pada UMKM penjual gorengan, pentol telur, dan tahu krispi. Kenaikan harga minyak goreng terhadap UMKM memberi pengaruh yang sangat besar, sehingga pedangan memutar otak untuk menyiasati cara jualnya. Selain itu, harga bahan pokok lainnya mulai merangkak naik sebagai bahan pedagang seperti tepung dan tahu. Hasil dari penelitian ini terdapat beberapa keluhan pelaku UMKM untuk menekan biaya terhadap kenaikan minyak goreng dalam usahanya. Berbagai cara dilakukan oleh pelaku UMKM untuk tetap produksi dan memperoleh pendapatan, diantaranya yaitu merubah pola produksi, merubah kualitas maupun kuantitas, menaikkan harga bahkan sampai berpindah-pindah tempat sesuai dengan waktu pasar. Penelitian ini dapat disimpulkan menggunakan pola produksi bergelombang biasanya dipengaruhi pola penjualan, sehingga dengan kata lain pola produksi mengikuti pola penjualan. Hal ini dilakukan untuk tetap mempertahankan usahanya bahkan meningkatkan pendapatan.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen PT. Modern Pratama Banjarmasin. Sumber data dalam penelitian ini yaitu data primer dan sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang datang membeli ataupun memperbaiki mesin fotocopy (dengan catatan dulunya membeli) di PT. Modern Pratama Banjarmasin agar dapat mengetahui pengaruh kualitas layanan perusahaan tersebut. Adapun jumlah populasi dalam penelitian ini berjumlah 58 konsumen. Sampel dalam penelitian ini, atas keterbatasan tenaga dan waktu. Maka peneliti tentukan 19 konsumen dengan menggunakan teknik Sampling Purposive, dengan asumsi rata-rata konsumen dalam sebulan Analisis data yang digunakan yaitu regresi liniear. Hasil penelitian dapat disimpulkan, bahwa variabel kualitas layanan (X) 3.531 > 1.998 (ttabel) dengan demikian variabel kualitas layanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen, sedangkan pengaruh yang ditimbulkan oleh variabel kualitas layanan sebesar 72.7% sisanya 27.3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kualitas layanan secara simultan Nilai Fhitung adalah 65.555 lebih besar dari Ftabel yaitu sebesar 3.17. Dengan demikian berarti ada pengaruh yang signifikan dari kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen PT. Modern Pratama Banjarmasin

Kompensasi yang baik akan menjadi salah satu faktor pendorong bagi pegawai untuk melakukan pekerjaannya secara optimal. Disisi lain selain Kompensasi, Disiplin Kerja juga diperlukan karena Disiplin Kerja yang dikelola dengan baik akan mengarahkan pegawai untuk mematuhi berbagai peraturan instansi yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas kerja. Penelitian ini dilakukan di Dinas Sosial Kabupaten Bima. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja terhadap Produktivitas Pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Bima. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis yang digunakan meliputi : uji validasi, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi liniar berganda, koefisien determinasi, koefisien korelasi, uji hipotesis (uji t dan uji f).

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah sosialisasi perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan perpajakan khususnya wajib pajak UMKM di kota Gunungsitoli. Sampel dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak UMKM di kota gunungsitoli yang terdaftar di KPP Pratama Sibolga. Penelitian ini menggunakan metode analilis kuantitatif degan teknik analisis regresi linier. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sosialisasi perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan perpajakan wajib pajak UMKM di kota Gunungsitoli

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis hubungan pengaruh kinerja kepegewaian dalam administrasi perkantoran di kantor camat kecamatann Tuhemberua kabupaten Nias Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Kantor Camat Kecamatan Tuhemberua yang berjumlah 12 orang. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Teknik pengumpulan data dengan angket, wawancara, observasi, ujian (test) dokumentasi. Teknik analisis data dengan melakukan verifikasi data, pengelolaan angket, dan pengolahan data: (a). uji validitas data, (b). uji reliabilitas data, dan (c). pengujian hipotesis. Dari hasil perhitungan koefisien korelasi diperoleh r_hitung (r_xy) = 0,834 jika dikonsultasikan pada tabel harga kritik r produk moment untuk interval kepercayaan 5% setelah di hitung r_hitung = 0,834 > r_tabel = 0,576. Berdasarkan regresi linear sederhana maka sumbangan kinerja kepegawaian terhadap administrasi perkantoran di Kantor Camat Gunungsitoli Tuhemberua 2,668. Dari perhitungan koefisien determinasi besarnya pengaruh variabel x terhadap variabel y di Kantor Camat Gunungsitoli Tuhemberua 69,48%. Berdasarkan kriteria pengujian hipotesis ternyata H_a adanya pengaruh dan H₀ tidak adanya pengaruh, sebab t_hitung = 7,20 > r_tabel = 2,160 sehingga dapat dinyatakan adanya pengaruh kinerja kepegawaian terhadap administrasi perkantoran pada kantor camat Tuhemberuaa kabupaten Nias Utara.

Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai di Kantor Camat Telukdalam Kabupaten Nias. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif yang bersifat asosiatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Subjek penelitian ini dilakukan di Kantor Camat Telukdalam Kabupaten Nias Selatan yang beralamat di jalan Fahuwusa Laia Baloho Indah Telukdalam. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang ada pada Kantor Camat Telukdalam Kabupaten Nias Selatan sebanyak 35 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi, kuesioner dan studi kepustakaan.

Penelitian ini untuk mengetahui besar pengaruh segmentasi pasar terhadap peningkatan volume penjualan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Yongky Mart Kota Gunungsitoli yang berjumlah 30 orang. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Teknik pengumpulan data dengan observasi, kuesioner. Hasil Segmentasi pasar berpengaruh terhadap peningkatan volume penjualan di Yongky Mart Kota Gunungsitoli sebesar 58,982% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam variabel penelitian ini sebesar 41,018%. Sehingga segmentasi pasar mampu mempengaruhi peningkatan volume penjualan di Yongky Mart Kota Gunungsitoli.

Penelitian ini didasari oleh suatu kondisi yaitu belum maksimalnya penyerapan anggaran pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Nias Utara. Oleh karena itu masalah ini harus segera diatasi, salah satunya melalui penelitian untuk menemukan faktor-faktor yang mempengaruhi penyerapan anggaran ini bisa maksimal. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif untuk meneliti faktor-faktor yang mempengaruhi penyerapan anggaran pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Nias Utara. Fokus penelitian ini adalah menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi penyerapan anggaran yaitu faktor perencanaan, faktor administrasi, faktor sumber daya manusia, faktor pengadaan barang/jasa, faktor regulasi dan faktor komitmen organisasi. Sampel seluruh pegawai pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Nias Utara dengan jumlah sampel sebanyak 17 orang. Metode penelitian yang digunakan yaitu riset deskriptif kualitatif yaitu riset didasarkan pada data kualitatif dalam pernyataan-pernyataan. Hasil penelitian merekomendasikan untuk lebih cepat dalam pengesahan anggaran oleh DPRD dan Pemerintah Daerah sehingga memiliki waktu untuk penyerapannya, melibatkan masing-masing SKPD dalam merencanakan anggaran sehingga tidak terdapat kegiatan penting yang terlewatkan dan perlu perhatian dari segi sarana dan prasana yang kurang memadai karena akan mempengaruhi kinerja pegawai.

Penelitian ini bertujuan untuk melihat kualitas pelayanan mempengaruhi kepuasan pelanggan pada JNE Kota Gunungsitoli. Instrumen penelitian menggunakan angket sebanyak 20 soal yang di sebar secara acak kepada 50 orang pelanggan JNE. Untuk menguji reliabilitas tes, dilakukan dengan mengkorelasikan setiap varibel, setelah disubtitusikan dengan Rumus Spearman Brown ditemukan sebagai berikut: variabel X, r_xy = 0,979 tergolong sangat tinggi, yaitu berada di antara 0,800-0,100. Variabel Y, r_xy = 0,578 tergolong tinggi, yaitu berada di antara 0,800-0,100. Dari hasil tersebut dapat menginterprestasikan besarnya koefisien instrumen penelitian, sehingga memenuhi syarat reliabel tes. Dari hasil perhitungan koefisien antara varibel X (Kualitas Pelayanan) terhadap variabel Y (Kepuasan Pelanggan) diperoleh r_hitung (r_xy) = 0,504 jika dikonsultasikan pada tabel harga kritik r product moment untuk interval kepercayaan 5% setelah di hitung ternyata r_hitung = 0,504 > dari r_tabel = 0,486. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa kontribus variabel X terhadap Y sangat kuat yaitu 36 %. Berdasarkan kriteria pengujian hipotesis ternyata H₀ di tolak sebab t_hitung = 3.229 > t_tabel = 2,052 sehingga dapat dinyatakan adanya korelasi Kualitas Pelayanan (X) terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) pada JNE Kota Gunungsitoli.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pelayanan prima pada Kantor Kecamatan Alasa Talumuzoi Kabupaten Nias Utara sudah diterapkan dan sesuai dengan yang diharapkan oleh masyarakat. Sampel penelitian ini merupakan sebagian dari jumlah populasi karena keterbatasan peneliti. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: pelaksanaan pelayanan prima di Kantor Kecamatan Alasa Talumuzoi Kabupaten Nias Utara dapat diketahui dari 6 indikator yang dijabarkan sebagai berikut; (a) prosedur pelayanan, prosedur pelayannnya masih ribet, susah dilaksanakan sehingga masih belum sederhana dan masyarakat masih ada yang belum jelas mengenai prosedur alur pelayanan; (b) waktu penyelesaian, waktu penyelesaian pelayanan masih belum pasti, karena tidak diinformasikan kepada masyarakat; (c) biaya pelayanan, semua biaya penyelesaian pelayanan di Kantor Kecamatan Alasa Talumuzoi gratis; (d) produk pelayanan, tidak semua prosedur pelayanan diminta oleh masyarakat dan hasil/produk pelayanan legalitasnya sah serta dapat dijadikan jaminan di mata hukum; (e) sarana dan prasarana, sarana dan prasarana penunjang masih belum lengkap, namun masyarakat merasa nyaman dengan ruang pelayanan yang bersih di Kantor Kecamatan Alasa Talumuzoi; (f) kompetensi petugas pemberi layanan, petugas sudah melayani masyarakat dengan ramah dan adil, serta telah bekerja sesuai bidang keahliannya masing-masing. Kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pelayanan prima di Kantor Kecamatan Alasa Talumuzoi diantaranya: masyarakat belum memahami alur prosedur pelayanan, sarana berupa papan pengumuman belum ada, dan tempat parkir masih sempit