Neste artigo, é apresentada uma formação em serviço, realizada com um professor de matemática e mediada por um professor coordenador (PC). A formação realizada fez parte das atribuições profissionais do PC e, ao mesmo tempo, serviu de objeto de estudo para a pesquisa de mestrado desenvolvida por ele. O objetivo deste artigo é apresentar possibilidades e desafios encontrados pelo PC para realizar as observações em sala de aula e propor o feedback formativo ao professor a partir das observações realizadas na expectativa de constituir uma formação em serviço. Os dados analisados foram coletados a partir do relatório final apresentado pelo PC da pesquisa realizada. Assim sendo, é apresentado um estudo com uma abordagem qualitativa e do tipo documental.. Foram analisados momentos descritos da observação em sala de aula e o feeback formativo descrito no relatório de pesquisa do PC. Após a análise desses elementos, é possível afirmar que a presença do professor coordenador na escola pode contribuir para a realização da formação de professor em serviço, possibilitando focar nos desafios internos à escola, porém, a formação ocorre quando a observação da sala de aula é realizada a partir de fundamentos teóricos e experiências profssisionais bem-sucedidas. Portanto, é relevante que o PC tenha tanto conhecimentos de teorias gerais de educação, de teorias da didática especifica dos compontes curriculares, quanto saberes oriundos de experiências bem-sucedidas, para poder provocar essas reflexões.