Класифікація маркетингових конкурентних стратегій закладів охорони здоров’я.

Abstract

Предметом дослідження є типологія маркетингових конкурентних стратегій для закладів охорони здоров’я, що працюють на ринку медичних послуг. В статті висвітлено загальні підходи до формування стратегій конкуренції М. Портера, на основі яких визначено групи закладів охорони здоров’я, в яких можливим є використання базових конкурентних стратегій – лідерство за витратами, диференціювання, фокусування. Автором інтерпретовано родові стратегії М. Портера для закладів охорони здоров’я на основі вивчення концептуальної структури конкуренції на ринку медичних послуг та визначено основні стратегії, які фундуються на трьох конкурентних перевагах – якості медичних послуг, вдосконаленні процесу створення медичних послуг, диференціації медичних послуг. Запропоновано критерії для впорядкування та групування конкурентних маркетингових стратегій для закладів охорони здоров’я: орієнтація на витрати, на якість медичної послуги, на споживача. Розроблена класифікація ґрунтується на вивченні різних моделей конкуренції та враховує особливості медичної галузі. Окремо автор зупиняється на порівнянні стратегій червоного та блакитного океану та розглядає можливості запровадження технології впорядкованих баз даних (блокчейн) у розроблення конкурентних стратегій закладів охорони здоров’я. Висвітлює переваги поєднання стратегії блакитного океану та технології блокчейн.