New Search

Advanced search
Export article
Open Access

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ КАК ФАКТОР ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕМАГАЗИННОЙ ТОРГОВЛИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ

Анна Олеговна Зверева
Published: 3 April 2019
SCIENTIFIC ASPIRATIONS pp 31-33; doi:10.31882/2311-4711.2019.25.7

Abstract: В статье исследованы проблемы трактовки понятия качества торгового обслуживания в контексте трансформации торговых услуг в условиях цифровизации экономики. Внемагазинные формы торговых услуг, особенно интернет-торговля, приобретают сегодня возрастающее значение. В свете этого набор традиционных параметров, определяющих качество обслуживания необходимо расширять. Их перечень в условиях глобального влияния интернет-компаний должен учитывать специфику оказания торговых услуг в цифровой среде.
Keywords: в условиях / условиях / качество / обслуживания / торговых услуг

Scifeed alert for new publications

Never miss any articles matching your research from any publisher
  • Get alerts for new papers matching your research
  • Find out the new papers from selected authors
  • Updated daily for 49'000+ journals and 6000+ publishers
  • Define your Scifeed now

Share this article

Click here to see the statistics on "SCIENTIFIC ASPIRATIONS" .