PERUBAHAN PERILAKU KONSUMSI MASYARAKAT KOTA GRESIK DARI PASAR MODERN KE ONLINE SHOP DIMASA PANDEMI COVID-19

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perubahan perilaku konsumsi masyarakat kota Gresik dari pasar modern ke online shop. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Sifat penulisan berupa deskriptif, subek penelitian yakni masyarakat yang tinggal di Perumahan Gresik Regency GKB yang berad di Kabupaten Gresik. Teknik pengumpulan data menggunkan data primer dan sekunder, data primer berupa oabservasi dan wawancara, sedangkan sekunder bersumber dari jurnal, artikel, buku dan lain-lain. Analsisi data menngunakan analsisis deskriptif dengan metode reduksi data, penyajian data, dan verifikasi data. Hasil dari penelitian menujukan bahwa perubahan pola konsumi masyrakat kota Gresik dari pasar modern ke online shop di picu oleh covid-19, dimana masa pandemi mengharuskan masyrakat untuk mematuhi protokol kesehatan dan kebijakan PPKM yang memebuat masyrakat di batsi dalam keluar rumah dan berinteraksi agar dapat memutus penyebaran covid-19. Dengan adanya pandemi covid-19 dan dukungan dari perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat membuat masyrakat lebih sering melalukan konsumi atau berlanja melalui online daripada membeli barang ke tempatnya langusng seprti toko, maal, supermarket, dan minimarket. Hal ini yang menciptakan perubahan pola konsumi masyarakat kota Gresik.