Digitalisierung in sozialen Organisationen sowie digitale Technologien zur Unterstützung der Zusammenarbeit waren bereits vor der Corona-Pandemie weitverbreitet und haben sich inzwischen nicht nur als informelle Lösungen durchgesetzt. Die beiden österreichischen Wissenschaftlerinnen Dr. Sabine Klinger und Prof. Dr. Andrea Mayr haben in einer Studie einige Erfolgsfaktoren digitaler Zusammenarbeit erforscht: Es braucht klare Strukturen und Strategien, um die Digitalisierung der Zusammenarbeit in Organisationen erfolgreich und nachhaltig zu implementieren.