Peningkatan Kapasitas dan Kemampuan Bisnis Online: Studi Kasus Makeupuccino
Open Access
- 15 January 2021
- journal article
- Published by Universitas Serang Raya in Wikrama Parahita : Jurnal Pengabdian Masyarakat
- Vol. 5 (1), 51-58
- https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i1.2627
Abstract
Makeupuccino merupakan salah satu bisnis online makeup yang saat ini berkembang pesat. Bisnis online seharusnya mampu meraih laba optimal dengan perkembangan teknologi, terlebih pada masa pandemi justru kurang optimal dirasakan. Hal ini yang menjadi evaluasi terhadap kemampuan dan kapasitas SDM yang ada. Kemampuan dan kapasitas yang dimaksud adalah pemanfaatan media sosial yang kurang optimal, kurang terkoordinasinya promosi dan ketersediaan barang, serta konsep dan perencanaan marketing masih terbatas. Berdasarkan analisis media sosial, seperti instagram insight, keyhole, dan sosial blade menunjukkan bahwa tingkat engagement dan follower Makeupuccino belum teroptimalkan dengan baik. Pengabdian ini bertujuan untuk melakukan perencanaan dan pengembangan SDM dalam pengelolaan content atau materi, serta pendampingan SDM dalam pengelolaannya. Peningkatan dan pengelolaan dilakukan pada SDM agar media sosial yang dikelola Makeupuccino menjadi lebih terarah dan terkoordinasi. Hal ini dilakukan pada media sosial, baik Instagram dan youtube channel Makeupuccino. peningkatan hasil kegiatan pengabdian berpengaruh pada perbaikan kualitas SDM dan jumlah followers, like, subscribe, comment, serta engagement pada media sosial yang dikelola Makeupuccino.Keywords
This publication has 8 references indexed in Scilit:
- Penggunaan Media Sosial Instagram Haloa Cafe sebagai Komunikasi Pemasaran OnlineJurnal Ilmu Komunikasi, 2020
- PERANCANGAN DAN PENERAPAN E-MARKETPLACE UNTUK USAHA KECIL DAN MENENGAH PADA LEMBAGA PEMBERDAYAAN MASYARAKAT KELURAHAN DEPOK JAYADedikasi PKM, 2020
- PEMANFAATAN SOCIAL MEDIA ANALYTICS PADA INSTAGRAM DALAM PENINGKATANInteraksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2019
- PKM Ecommerce, Packaging Design dan Manajemen Pemasaran untuk Usaha Kuliner Kota BatamWikrama Parahita : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2019
- Analisis Strategi Kreatif dan Tujuan Konten Youtube (Studi Kasus Konten prank Yudist Ardhana)Prologia, 2019
- STRATEGI PEMASARAN PADA PT NUANSA WISATA PRIMA NUSANTARA TOUR & TRAVEL JEMBERJurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi dan Ilmu Sosial, 2019
- Analisis Kualitas Website Alumni Stikom Bali Menggunakan Metode WebqualJurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 2018
- FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERKEMBANGAN UMKM DI SURAKARTAJurnal Bisnis dan Manajemen, 2016