O contexto digital alterou significamente até mesmo os pequenos empreendimentos, que passaram por modificações para adaptar-se à vigente dinâmica mercadológica. Almejando compreender tal realidade, e empregando essencialmente as ideias defendidas por Kotler (2017) na obra “Marketing 4.0: do tradicional ao digital”, o presente trabalho abordou as estratégias de Marketing 4.0 utilizadas por um empreendimento contemporâneo do ramo artesanal para obter êxito em seu pequeno negócio. Percebeu-se que a partir de iniciativas atuais o negócio estudado atinge o engajamento do seu público e significativa diferenciação para a marca.