Propuesta de modelo de gestión del conocimiento para auditorías de control fiscal realizadas por la Contraloría General de Medellín
Open Access
- 30 January 2022
- journal article
- Published by Instituto Tecnologico Metropolitano (ITM) in Revista CEA
- Vol. 8 (16), e1909
- https://doi.org/10.22430/24223182.1909
Abstract
La Contraloría General de Medellín, en el ejercicio del control a los recursos públicos que gestiona el municipio y particulares, requiere que en las auditorías fiscales se refleje el conocimiento organizacional como producto de los conocimientos personales de quienes participan en las decisiones y no un conocimiento personalizado que pueda llevar a diferentes interpretaciones o decisiones opuestas en el análisis, valoración y validación de observaciones y/o hallazgos; para ello, se diseñó un modelo de Gestión del Conocimiento para las auditorías fiscales que realiza la entidad, a fin de fortalecer las competencias funcionales y el conocimiento organizacional. Se revisó documentos y bibliografía para identificar, comparar y seleccionar modelos y/o teorías generales cercanas a la problemática, se identificaron elementos organizacionales, contextuales y de proceso necesarios para la construcción del modelo y se elaboró el mapa de conocimientos. El estudio fue de tipo descriptivo, se aplicó observación directa, entrevistas y cuestionarios como herramientas de recolección de datos. Mediante metodología mixta se identificaron conceptos y variables relacionadas con las capacidades dinámicas del proceso auditor. El resultado fue un modelo de Gestión del Conocimiento para las auditorías de control fiscal realizadas por la Contraloría General de Medellín; entidad en la que fue socializado y validado, allí se resaltó su importancia y los resultados obtenidos, entre ellos, la necesidad de la entidad por gerenciar en debida forma el conocimiento del talento humano para fortalecer el área misional, el formato y el procedimiento de lecciones aprendidas, los resultados de las brechas de necesidades y las iniciativas estratégicas propuestas para conservar y transferir de manera eficiente y sistemática el conocimiento para fortalecer las competencias funcionales de los auditores y el conocimiento organizacional.Keywords
This publication has 25 references indexed in Scilit:
- Assessing New Public Mana gement's Focus on Performance Measurement in the Public SectorPublic Performance & Management Review, 2011
- Knowledge management and innovation performance in a high-tech SMEs industryInternational Small Business Journal: Researching Entrepreneurship, 2011
- Science mapping software tools: Review, analysis, and cooperative study among toolsJournal of the American Society for Information Science and Technology, 2011
- Defining a knowledge management conceptual model by using MADMJournal of Knowledge Management, 2010
- How knowledge organizations work: the case of detectivesThe Learning Organization, 2009
- Inter-Organizational Learning and Strategic Renewal in SMEs: Extending the 4I FrameworkLong Range Planning, 2006
- Information technology and learning: Their relationship and impact on organisational performance in small businessesInternational Journal of Information Management, 2006
- The knowledge-creating company: How Japanese companies create the dynamics of innovationLong Range Planning, 1996
- Kinds of KnowledgeLibrary Review, 1991
- Firm Resources and Sustained Competitive AdvantageJournal of Management, 1991