O caso apresenta a narrativa da Zenir Móveis e Eletros, uma rede de lojas que atua, por decisão estratégica, exclusivamente no território cearense. O enredo apresenta as decisões tomadas quanto aos métodos utilizados para a expansão da empresa, e outros aspectos relacionados à aplicação dos recursos físicos, materiais, humanos entre outros. Assim, prestes a atingir o limite de municípios no estado do Ceará que atende às especificidades da metodologia aplicada pela organização, o caso convida o aluno a elucidar a situação-problema de qual deve ser o novo ambiente de atuação da Zenir.