Klasifikasi Atribut Pelayanan Mobile Banking dengan Kano Model Berdasarkan Dimensi E-Servqual
Open Access
- 13 December 2018
- journal article
- Published by Universitas Serang Raya in Jurnal Sistem dan Manajemen Industri
- Vol. 2 (2), 77-84
- https://doi.org/10.30656/jsmi.v2i2.696