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Estudio exploratorio de usabilidad para niños de Colombia

John Cano Barrios, Lucy García, Angélica Pernett
Published: 27 May 2022

Abstract: El hacer pruebas de usabilidad es considerado un elemento importante en lo relacionado con el diseño de páginas Web. Cada página Web ofrece un servicio y se crea con objetivos específicos como ganar dinero, hacer negocios, atraer a los clientes al negocio. ¿Cómo saber si la página cumple estos objetivos? A raíz de esta pregunta nace el concepto de Usabilidad, lo cual significa asegurarse que algo funcione bien, es decir, que una persona con capacidad y experiencia media (o incluso por debajo de la media) pueda ser capaz de usar algo con el objetivo deseado sin sentirse completamente frustrado (Krug, 2006). La importancia del concepto usabilidad radica en que el usuario muchas veces se pierde en la página o no logra comprender lo que ella quiere mostrar, por lo cual al momento de navegar encuentra la página tediosa y poco amigable, especialmente en el caso de los niños. No debemos desconocer, que los problemas de Usabilidad afectan a los niños, porque ellos no son capaces de superar algunos problemas y muchas veces ni siquiera entienden los mensajes de error, simplemente cierran la ventana y se van a otro sitio. Este estudio se concentró en evaluar la usabilidad de una página dirigida a niños para lo cual se investigó las diferentes técnicas, metodologías y herramientas utilizadas para probar páginas infantiles.
Keywords: estudio / para niños / con el / una / lo cual

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