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La capacitación cross-cultural como fuente de ventaja competitiva

Alberto Mirabal Martínez
Fórum Empresarial , Volume 22, pp 31-57; doi:10.33801/fe.v22i2.13625

Abstract: El presente artículo de naturaleza teórica aborda la capacitación cross-cultural (transcultural) como factor de éxito para propiciar el ajuste externo. En tal sentido, una revisión documental y crítica del tema y el análisis bajo las teorías de agencia, costos de transacción y capacidades dinámicas permiten formular un cuerpo de proposiciones; estas sirven para estimar, entre otras consideraciones, que el grado de efectividad de la referida práctica no solamente puede diferir en función a la distancia cultural, tipo de expatriado y enfoque estratégico; sino que, de manera colateral, las competencias técnicas y multiculturales adquiri- das pueden ser susceptibles de beneficio personal, cuando las debilidades en los mecanismos de control o políticas inadecuadas de recursos humanos pro- pician la presencia de comportamientos oportunistas o conflictos de intereses entre las partes.
Keywords: para / las / cross cultural / entre / como / ticas / formular un / beneficio personal

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