РАЗРАБОТКА ИНТЕГРИРОВАННОГО КОМПЛЕКСА РЫЧАГОВ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ САНАТОРНО-КУРОРТНИХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Abstract

В статье освещены сущность учреждений рекреационного комплекса, санаторно-курортного лечения, санаторно-курортных предприятий, эффективности управления, организационно-экономического механизма. Рассмотрены специфические особенности санаторно-курортного обслуживания. Императивом роста средней продолжительности жизни украинцев является совершенствование функционирования рынка оздоровительно-центрических услуг, ведущее место среди которых занимают те, которые связаны с развитием санаторно-курортного дела в структуре рекреационной отрасли. Социально-экономическая значимость для общества услуг лечебного, профилактического и реабилитационного характера прослеживается практически во всех общенациональных программных документах стратегического характера, где речь идет о базовых принципах развития нашей страны. В Стратегии развития туризма и курортов на период до 2026 года в основных условиях устойчивого развития таких услуг отнесена концентрация общественных ресурсов на приоритетных задачах развития сферы санаторнокурортного обслуживания, на совершенствовании ее нормативно-законодательной базы, интеграции в мировое пространство информационных потоков и бизнес-процессов этой сферы. Это приводит актуализацию полиаспектных научных исследований в области санаторно-курортной деятельности. Раскрыты основные проблемы эффективности управления развития санаторно-курортных предприятий в Украине. Отмечено, что совокупность организационных и экономических рычагов (каждому из которых присущи собственные формы воздействия), которые оказывают влияние на экономические и организационные параметры санаторно-курортной сферы, способствуя формированию и усилению развития рекреационного сектора, составляющий интегрированный комплекс управления санаторно-курортным предприятием. Разработан интегрированный комплекс рычагов эффективного управления санаторно-курортными предприятиями. К организационным рычагам отнесены: система управления качеством, инфраструктуру, нормативно-правовое обеспечение, организацию труда. Экономическими рычагами выступают: материально-техническое обеспечение; налогообложения; мотивация труда; кредитования; инвестирования; государственная поддержка. Подчёркнуто, что от повышения уровня профессиональной подготовки и качества обслуживания можно ожидать увеличения количества отдыхающих в санаторно-курортных предприятиях (СКП), что, в свою очередь, повлияет на усиление концентрации производства на предприятиях, работники которых оздоровились, которые достигают высокого уровня экономической эффективности хозяйствования. Внедрение эффективной системы мотивации труда также будет способствовать повышению уровня предоставления услуг в СКП, расширению клиентской базы, а на предприятиях - увеличению производительности труда, снижению себестоимости продукции, повышению рентабельности производства. Замечено, что важно делать акцент на совершенствовании организационно-экономических рычагов управления развития санаторно-курортных учреждений, создании доступного и эффективного рынка санаторно-курортных и оздоровительных услуг для максимального удовлетворения потребностей населения. Ключевые слова: санаторно-курортный сектор, качество, мотивация труда,...