Abstract
Yeni destinasyon seçimi, havayolu şirketleri için en önemli karar verme süreçlerinden biridir. Bu çalışmada; bulanık analitik hiyerarşi prosesi ve gri ilişki analizi metodolojileri bütünleştirilerek yeni destinasyon seçimi problemi için bir çok kriterli karar verme yaklaşımı önerilmiştir. Önerilen yaklaşımda, herbir kriterin ağırlığını belirlemede bulanık analitik hiyerarşi prosesi ve alternatif destinasyonların performansını sıralamada gri ilişki analizi kullanılmıştır. Önerilen yaklaşımın etkinliği ve uygulanabilirliği Türkiye’deki bir havayolu şirketinden alınan verilerle gerçekleştirilen bir vaka çalışması ile sunulmuştur.