Analysis of Parameters Affecting The Smart Phone Design by Using Fuzzy Kano Model
Open Access
- 26 June 2018
- journal article
- Published by Alphanumeric Journal in Alphanumeric Journal
- Vol. 6 (1), 83-92
- https://doi.org/10.17093/alphanumeric.391721
Abstract
Gelişen teknolojiyle birlikte mobil telefonlara internete erişim imkânı sağlanmış ve bu da mobil telefonların kullanımı yaygınlaştırmıştır. Çeşitli firmalar farklı mobil telefon tasarımlarını çeşitli ürün özellikleriyle birlikte küresel pazara sunmaktadır. Ancak sunulan bu özelliklerin müşteri beklentisi ve algısı açısından önemi belirsizdir. Bu nedenle, bu çalışmanın kapsamında, mobil telefon tasarım özelliklerini kullanıcı algısı ve beklentisi doğrultusunda sınıflandırması amaçlanmaktadır. Böylece üreticilerin kullanıcı beklentisi ve algısına yönelik tasarımlarını geliştirme imkânı sunulacaktır. Çalışma kapsamında bulanık Kano Modeli yöntemiyle telefon tasarım parametreleri sınıflandırılmış ve elde edilen sınıflandırma klasik Kano Modeli yöntemiyle kıyaslanmıştır. Son zamanlarda işletmelerin pazara sundukları mobil telefon tasarımlarında ön plana çıkan özelliklerin kullanıcı açısından önemini tanımlamak amacıyla Kano Model anketleri hazırlanmış ve bu anketler 18-35 yaş arasında değişen 118 katılımcıya uygulanmıştır.Keywords
This publication has 26 references indexed in Scilit:
- Selecting representative affective dimensions using Procrustes analysis: An application to mobile phone designApplied Ergonomics, 2012
- A critical review of techniques for classifying quality attributes in the Kano modelManaging Service Quality: An International Journal, 2011
- A Web-based personalized recommendation system for mobile phone selection: Design, implementation, and evaluationExpert Systems with Applications, 2010
- Smart phone for mobile commerceComputer Standards & Interfaces, 2009
- Quality function deployment implementation based on Fuzzy Kano model: An application in PLM systemComputers & Industrial Engineering, 2008
- Consumer-oriented product form design based on fuzzy logic: A case study of mobile phonesInternational Journal of Industrial Ergonomics, 2007
- A Design Requirements Framework for Mobile Learning EnvironmentsJournal of Computers, 2007
- Smart phone—the choice of client platform for mobile commerceComputer Standards & Interfaces, 2005
- Design and implementation of a mobile database for Java phonesComputer Standards & Interfaces, 2004
- Data management issues in mobile and peer-to-peer environmentsData & Knowledge Engineering, 2002